Agencja reklamowa specjalizująca się w marketingu internetowym

Dlaczego pierwszym krokiem potencjalnej współpracy jest konsultacja marketingowa? Odpowiedź jest prosta - najpierw musimy poznać Was i Waszą firmę. Najlepszym rozwiązaniem dla obu stron jest trzymanie się pewnego schematu działań. W naszym przypadku jest to:

  1. Konsultacja marketingowa
  2. Przygotowanie oferty
  3. Stworzenie strategii
  4. Start i wdrożenie
  5. Analityka i optymalizacja

Dziś prześwietlimy konsultację marketingową. Co się na nią składa? Jakie znaczenie mają poszczególne elementy na stronie www i Facebooku? Po prostu - czy robicie to dobrze? 😉

Na co to komu? Komu to potrzebne?

Konsultacja marketingowa pokaże Wam, co należy poprawić, zmienić i podrasować. Zanim jednak opowiemy Wam, czego dowiecie się z naszej Wypisz Wymalujowej konsultacji marketingowej, wyjaśnimy, czym w ogóle ona jest.

Konsultacja marketingowa to swoisty rodzaj doradztwa z analizą działań firmy z zakresu aktywności marketingowej.

Czy Wasza strona internetowa działa, jak dobrze naoliwiona maszyna?

Oceniamy Waszą stronę www pod względem funkcjonalności, ale także narzędziowym 🛠 Sprawdzamy, czy macie dobrze działające narzędzie takie jak:

Google Tag Manager

To narzędzie, które pozwala Ci na szybką i łatwą pracę ze wszystkimi skryptami i kodami śledzenia, jakie znajdują się na Twojej stronie www.  Możesz edytować, te które już są oraz dodawać nowe. Teraz, żeby podłączyć Google Analytics lub inny kod, nie potrzebujesz już działu IT. Możesz zrobić to sam w kilka chwil.

Korzyści wynikające z posiadania GTM:

  • Twoja strona nie jest obciążona nadmiarem skryptów, dzięki czemu jej czas ładowania jest szybszy.
  • Szybszy czas ładowania strony = zwiększenie szansy na konwersję.
  • Pozwala na dokładniejsze śledzenie zachowania użytkowników, możesz np. zliczyć wszystkie kliknięcia w dany baner/przycisk.
  • Pomaga na precyzyjne tworzenie grup, dowiesz się np. ile osób weszło w daną kategorię na Twojej stronie, a dzięki temu będziesz mógł skierować do nich spersonalizowaną reklamę.
  • Możesz bardzo dokładnie określić, kiedy dany skrypt ma się uruchomić, np. okienko z wirtualnym czatem pojawi się tylko po przejściu do kategorii dotyczącej oferty i kontaktu z firmą.

Google Analytics

Jest narzędziem analitycznym, które umożliwia monitorowanie ruchu i zachowań na stronach internetowych. Osoby, które zarządzają stroną www otrzymują wiele wartościowych informacji o ich użytkownikach oraz podejmowanych przez nich działaniach.

Korzyści wynikające z posiadania Google Analytics:

  • Oszczędność pieniędzy - korzystanie z narzędzia jest zupełnie darmowe, a dzięki temu, że umożliwia Ci dokładne poznanie odbiorców, nie przepalisz budżetu podczas sponsorowanych kampanii.
  • Dowiesz się ile nowych osób trafia na Twoją stronę, ile średnio spędzają na niej czasu, jak się poruszają i jakiej zakładce poświęcają najwięcej uwagi.
  • Poznasz ich zainteresowania, miejsce zamieszkania, wiek, a nawet to czy częściej odwiedzają Twoją stronę z poziomu komputera czy smartfona. Dzięki tej wiedzy jesteś w stanie dokładniej określić grupę odbiorców i opracować spersonalizowane działania marketingowe.
  • Jesteś w stanie poznać ścieżki zakupowe swoich klientów, dzięki czemu dowiesz się np. na jakim etapie rezygnują z zakupów, albo jaki zajmuje im najwięcej czasu.
  • Dowiesz się z jakiego kanału najwięcej osób trafia na Twoją witrynę. Dzięki tej wiedzy możesz lepiej rozplanować swoje działania marketingowe i skupić się na tych, które przynoszą Ci najwięcej klientów.

Pixel Facebook

Oferuje zaawansowane możliwości monitorowania zdarzeń na stronie www, analizowania grup odbiorców i ustalania niestandardowych celów konwersji.

Korzyści wynikające z posiadania Pixel’a Facebook’a:

  • Dzięki niemu lepiej poznasz swoich klientów, a tym samym opracujesz skuteczną grupę odbiorców reklam na Facebooku.
  • Zyskujesz możliwość kierowania reklam na Facebooku do osób z różnych etapów ścieżki zakupowej - do osób, które weszły na stronę główną, do osób które zapoznały się np. z kategorią OBUWIE lub do osób, które dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji.
  • Dane jakie zyskujesz dzięki Pixelowi, pozwalają na precyzyjne opracowanie kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie i Messengerze. Nie tylko możesz skierować je do osób, które były na Twojej stronie, ale również na podstawie zebranych danych opracować grupę odbiorców o podobnym profilu zainteresowań.
  • Pixel pozwala na skuteczniejsze wykorzystanie budżetu reklamowego na Facebooku, ponieważ reklamy kierowane są do osób, które na pewno są zainteresowane Twoją ofertą.

Pliki Cookies

Inaczej ciasteczka, stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu, z którego użytkownik przegląda daną stronę www. Ciasteczka używane są najczęściej w celu optymalizacji procesu korzystania ze stron www. Stosowane są również w celu gromadzenia danych statystycznych, które pozwalają identyfikować sposób korzystania użytkowników ze stron internetowych. Daje to możliwość późniejszego ulepszania struktury i zawartości strony www oraz lepszego dopasowania reklam.

Korzyści wynikające z posiadania Plików Cookies:

  • Umożliwiają lepsze poznanie upodobań i potrzeb konkretnego klienta. Dzięki temu e-sklepy mogą doradzać swoim odbiorcom produkty powiązane z tymi, które już kupili lub jakimi wykazali zainteresowanie.
  • Pozwalają śledzić czym odbiorca jest najbardziej zainteresowany, co może przełożyć się na skuteczne dopracowanie oferty.
  • Analiza sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających, pozwala na dopracowanie jej pod kątem potrzeb klienta. Bardziej intuicyjna strona skutecznie przekłada się na wzrost konwersji.

Certyfikat SSL

Szyfruje dane przesyłane na serwer przez osoby odwiedzające stronę internetową. Warto go wdrożyć, ponieważ w ten sposób zapewnia ochronę przed przechwyceniem i wykorzystaniem przez osoby nieuprawnione danych podawanych np. w formularzach zamówień.

Korzyści wynikające z posiadania Certyfikatu SSL:

  • Przede wszystkim zwiększa zaufanie klientów do Twojej strony www. Coraz większa część społeczeństwa jest świadoma istnienia zabezpieczeń stron, a jeśli ich nie ma rezygnują z jej korzystania. Według badania przeprowadzonego przez Symantec, serwisy, które wdrożyły certyfikat SSL zauważyły wzrost rejestracji nowych użytkowników aż o 87%! Sprzedaż wzrosła o 30%, a ilość porzuconych koszyków spadła o 13%. Klienci po prostu czuli się bezpieczniej i nie bali się, że ktoś zdobędzie dostęp do ich haseł czy konta bankowego.
  • Posiadanie certyfikatu SSL wpływa korzystnie na pozycjonowanie organiczne Twojej strony w wyszukiwarce.
  • Jeśli prowadzisz e-sklep to warto, żebyś połączył go ze swoim fanpage na Facebooku. Jest to możliwe tylko wtedy, kiedy Twoja strona posiada Certyfikat SSL.
  • Posiadanie zabezpieczeń wpływa korzystnie na wzrost wiarygodności Twojego przedsiębiorstwa. Strony bez certyfikatu SSL przez wielu użytkowników są uznawane za mało profesjonalne.

Polityka Prywatności

Jest wymagana przez prawo Unii Europejskiej po wprowadzeniu do życia RODO.

Wszystkie te narzędzia sprawdzimy czy działają w sposób odpowiedni, czy są zaimplementowane oraz pokażemy, co można zrobić jeszcze lepiej, aby strona wyglądała profesjonalnie i nowocześnie. Warto w fachowy sposób podejść do takich "detali", bo mają one wpływ na Klientów, a co za tym idzie, także na sprzedaż i  wizerunek firmy.

Nie ocenia się książki po okładce. Ale czy na pewno?

Jak nas widzą, tak nas piszą. Pierwsze wrażenie robi się tylko raz, dlatego warto zadbać o wysoką jakość contentu i stronę estetyczną profilu firmowego.

Czy Wasze fanpage’e są w pełni zoptymalizowane? Czy dostosowujecie je do dynamicznych zmian? Czy wiecie, co należy zrobić, aby Wasz fanpage przyciągał tłumy?

Zobaczcie, co sprawdzamy na Waszym firmowym profilu na Facebooku:

Nazwa fanpage

Tworzy obraz firmy i podpowiada, czym się zajmuje. Jako przykład dobrej nazwy fanpage można przytoczyć: Wypisz Wymaluj - Agencja marketingowa lub EKO-smaki Koszalin - sklep ekologiczny.

Zdjęcie w tle

To świetny placement reklamowy, na którym można zakomunikować promocję lub główną ofertę. To istotne, aby było ono spójne z wizerunkiem marki, a wraz ze zdjęciem profilowym tworzyło estetyczną całość. Nie można również zapominać o prawidłowych wymiarach.

Zdjęcie profilowe

Odpowiednio dopracowana grafika sprawia, że klient postrzega Was jako profesjonalistów. W końcu liczy się pierwsze wrażenie. Warto jako zdjęcie profilowe zastosować logotyp marki.

Metryczka

Rozbudowane informacje na Facebooku pozytywnie wpływają na widoczność profilu w zasięgach organicznych oraz wynikach wyszukiwania. Facebook docenia marki, które posiadają pełne informacje na profilach. Dodatkowo, dzięki niej ułatwisz klientom kontakt ze sobą oraz dotarcie do siedziby Twojego przedsiębiorstwa. To miejsce, w które wielu klientów zagląda, aby znaleźć najważniejsze informacje o firmie i przykłada do niego dużą uwagę.

Reklamy

Płatne działania promocyjne dają możliwość budowania pozytywnego wizerunku, rozpoznawalności marki czy zwiększenia aktywności użytkowników portalu. Kampanie pozwalają osiągnąć założone cele biznesowe dużo szybciej i skuteczniej oraz pozyskać nowych klientów. Dzięki wcześniej omówionym narzędziom masz możliwość dokładnego opracowania grup odbiorców. Co więcej, Facebook posiada rozbudowane raporty dzięki czemu w łatwy sposób możesz ocenić skuteczność prowadzonych kampanii i stopę zwrotu z inwestycji.

Częstotliwość komunikacji

By zaangażować klienta rekomendujemy przynajmniej 2-3 publikacje tygodniowo. Wówczas znacząco wzrośnie InI (Interactivity Index), zasięg oraz liczba przejść na stronę, co powinno skutkować wzrostem zainteresowania i sprzedaży.

Różnorodność komunikacji

Różnorodność udostępnianych formatów pozwala dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, a co za tym idzie komunikować się z większą grupą potencjalnych klientów.

Jakość komunikacji

Posty powinny być atrakcyjne wizualnie i na temat.

Zaangażowanie

Angażujące posty korzystnie wpływają na proces budowania wizerunku marki oraz wzrost sympatii klienta do organizacji. Zwiększają również zasięgi organiczne, dzięki czemu Twój post dociera do większej ilości osób. To ważne, żeby publikować treści, którymi grupa docelowa chce się dzielić z innymi lub wchodzić z nimi w interakcję. Warto jednak pamiętać, że prowadzona komunikacja powinna być spójna z archetypem Twojego przedsiębiorstwa.

Ilość fanów

Patrząc na wyniki z perspektywy czasu możemy wywnioskować czy profil jest na tyle interesujący i angażujący, że wciąż przybywa nam nowych fanów/obserwujących. Jeśli nie, warto zastanowić się, co jest tego przyczyną.

Na koniec każdej konsultacji załączamy podsumowanie, aby była czytelna i zrozumiała dla każdego. Konsultacja marketingowa jest bezpłatna i nie obliguje do dalszej współpracy, jednak gorąco ją polecamy! 😊 Zachęcamy do śledzenia naszego Wypisz Wymalujowego fanpage’a oraz najnowszych wpisów blogowych! 🤩

You've successfully subscribed to wypisz wymaluj / online marketing
Welcome back! You've successfully signed in.
Great! You've successfully signed up.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.